IT-Support
Klassische AV-Technik und die IT sind sehr nah zusammengerückt und werden immer stärker voneinander abhängig. Aus diesem Grund ist es wichtig einen Service- und Support Partner zu haben welcher in beiden Welten zu Hause ist. Heutige IT-basierte Workflows verbinden Bewegtbild-Akquisition, Post-Produktion, Medien-Management und Archivierung nahtlos.
Hier sind wir Ihr Ansprechpartner. Ganz gleich ob kleines Einzelplatz-System oder die vernetzte Lösung von simplen oder komplexen Problemen. Spezielle IT Techniker aus unserem Serviceteam sind zertifizierte und routinierte Supportspezialisten und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Sie führen den Support direkt bei Ihnen vor Ort am System durch. In den meisten Fällen lassen sich die technischen Probleme sogar per Remote- oder Telefon-Support lösen.
Hier können Sie sich die Support-Clients für Win und Mac/ OSX runterladen.
Supportverträge
BPM bietet individuelle und standardisierte IT Supportverträge an. Und natürlich auch, nach eingehender Prüfung, für Systeme von anderen Anbietern. Sprechen Sie mit uns!
Ihr Ansprechpartner
Thomas Burmester
Head of Service & Support
Tel: 040 / 55 76 24 - 70
E-Mail: service@bpm-media.de