Broadcast Service Werkstatt
Mit dem in Deutschland einzigartigen Servicestützpunkt und unseren erfahrenen Mitarbeitern sind wir spezialisiert auf Service und Wartung von professionellem und semiprofessionellem Video- und Audio-Equipment sowie Entwicklung von Sondergeräten und kundenspezifischer Kabelkonfektionierung.
Ob Kameras, Objektive, Monitore, Bild-Mischer, Stative oder, Audioequipment aus dem Fernseh- und Filmbereich, für alle Key-Produkte haben unsere Techniker und Ingenieure Seminare beim Hersteller oder in speziellen Trainingscentern absolviert. Auch der Ausbau bzw. Neubau oder aber der Reparatur der eingebauten Technik von mobilen Produktionsfahrzeugen kann in unserer Fahrzeughalle realisiert werden. Sollte eine Installation oder Erweiterung eines Fernsehstudios erforderlich sein, greifen wir auf unser deutschlandweites Netzwerk von Installation-Teams und Technikern zurück.
Professioneller Service für Ihr Broadcast-Equipment
Dazu gehören natürlich auch eine qualifizierte Kundenberatung und eine ausgezeichnete Servicewerkstatt. Beides sind die wichtigsten Aushängeschilder des Unternehmens. Die Mehrheit der BPM-Kundenberater verfügt über einen praxisnahen Hintergrund. Beratung auf Augenhöhe gehört somit zu unserem Anspruch. Im Hamburger BPM-Showroom können Sie Kameras und das Equipment ausgiebig testen und vergleichen. Unsere Vertriebsmitarbeiter sind Spezialisten Ihres Fachs und beraten Sie gerne bei der Neuanschaffung und der Erweiterung Ihrer bestehenden Ausrüstung. Auch nach dem Kauf lassen wir Sie nicht im Stich. Ergeben sich Fragen oder entstehen technische Probleme, steht Ihnen unsere hauseigene, zertifizierte Servicewerkstatt kompetent zur Seite. Mit modernster Messtechnik und vielen lagernden Ersatzteilen führen unsere Service-Ingenieure Reparaturen und Wartungen Ihres Equipments professionell und nachhaltig durch. Zudem sind wir autorisierter Partner von namhaften Herstellern wie Sony, Panasonic, JVC, Edit-Share, Sennheiser und Zeiss.
Ein Ansprechpartner
Wir stehen für unsere Kunden als Gesamtdienstleister zur Verfügung. Sie haben nur einen Anlaufpunkt für all Ihre Produkte. Sie schildern uns Ihr Problem, wir werden es lösen, ob mit eigenen Mitteln oder mit Hilfe unserer Partner. Als Gesamtdienstleister kümmern wir uns um Ihre technischen Probleme und verschaffen Ihnen dadurch Freiräume. So können Sie sich besser auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommen allesamt aus der Praxis. Profitieren Sie über den Kauf einer Kamera, eines Objektives oder eines Statives hinaus von der BPM-Kompetenz, die es in der Qualität vielleicht kein 2. Mal in Deutschland gibt.
Testen Sie uns gerne, wir sind für Sie da!
Backup
Unser Backup-Gerätepool steht Ihnen für Reparaturüberbrückungen zu günstigen Konditionen zur Verfügung. Ihre Arbeit wird somit nicht unterbrochen.
Wartungsverträge
Seien Sie auf der sicheren Seite. Wir bieten Ihnen auch maßgeschneiderte Wartungsverträge verschiedenster Umfänge und Laufzeiten für Ihr Equipment an. Sprechen Sie mit uns.
Garantieabwicklung
Als autorisierter Servicepartner vieler Hersteller führen wir auch Garantie-Reparaturen durch. Unabhängig, ob Sie bei uns gekauft haben oder nicht.
Software-Updates
Moderne Broadcast- und prof. Video-Produkte unterliegen immer häufiger Firmware- und Software-Updates. Unsere Techniker und Ingenieure bringen Ihre Geräte gerne auf den neuesten Stand.
Als autorisierter Service Partner der wichtigsten Marken haben wir außerdem direkten Zugriff auf umfangreiche technische Unterlagen wie z.B. Servicemanuals, technische Informationen, Softwareupdates und Ersatzteile.
Ausgestattet mit modernsten Messmitteln sind wir für jedes Equipment gerüstet – von der Referenzlichtquelle zur Justage von Kameras bis zur 9m Objektiv-Teststrecke, vom spektralauflösenden Lichtmesssystem für Monitore bis hin zu einer ausgelagerten Feinmechaniker Werkstatt für Sondergerätebau – egal ob Einzelstückanfertigung oder Kleinserienbau.
Ihr Ansprechpartner
Thomas Burmester
Head of Service & Support
Tel: 040 / 55 76 24 - 70
E-Mail: service@bpm-media.de